Politicas de envio

Cuando usted compra en perfumeriaone.cl usted acepta los siguientes términos y condiciones de envio.

Valor del servicio

hasta 3kg de productos o 30x20x20cm de dimensión.

Santiago: $3.990
Regiones: $4.990 (reg. entre copiapó y puerto montt)
Reg Extremas: $8.500

Estos valores se verán aumentados en $1.000 si superan los 3 kg o los 30x20x20cm de dimensión.

Plazos de envio:

• Santiago: entre 1 y 5 días hábiles desde el despacho.
• Reg. entre Copiapó y Puerto Montt: entre 1 y 5 días hábiles desde el despacho.
  
• Regiones extremas: entre 5 y 20 días hábiles desde el despacho.

Uso Del Servicio

Sus compras realizadas antes de las 11 am de cada día hábil de la semana se despacha el mismo dia.
Sus compras realizadas después de las 11 am de cada día hábil de la semana se despacha al dia habil siguiente.
Ejemplo:
- si compra un lunes a las 10 am su pedido será despachado ese mismo dia.
- si compra un viernes a las 1 pm su pedido será despachado el siguiente dia habil de la semana siguiente

Pérdidas, Coberturas y Garantía

Cobertura :

Montos máximos de Cobertura:

• Bluexpress: $85.000
• Perfumeriaone: saldo sobre $85.000

Cómo se obtiene una indemnización:

• Una vez cumplido el plazo estipulado para su envio debe enviar un correo a perfumeriaone.cl@gmail.com con su número de pedido y la solución requerida, la cual puede ser despachar nuevamente el pedido o devolución del dinero. 
• Si su pedido llega en mal estado,manipulado, con signos de ser intervenido en su contenido tomar evidencia y no recibir el pedido. generar un reclamo en bluexpress con su numero de seguimiento.
• Una vez revisado su reclamo procedemos con el reembolso de su dinero en un plazo de 5 días hábiles.